Marketplace · Gestión · Inteligencia

La plataforma inteligente
del servicio técnico.

Encuentra técnicos verificados, contrata servicios, protege tus pagos y gestiona toda tu operación técnica desde un solo lugar.

Marketplace, gestión operativa e inteligencia para cocinas profesionales.

  • Técnicos verificados
  • Pago protegido
  • Garantías y trazabilidad
  • Soporte con IA
Marketplace · Técnicos disponiblesSanto Domingo
Carlos Méndez
Carlos Méndez
Técnico en Refrigeración Industrial
4.9
15 min
Luis Ramírez
Luis Ramírez
Técnico en Refrigeración Comercial
4.8
25 min
Miguel Sánchez
Miguel Sánchez
Especialista en Refrigeración Industrial
4.7
30 min
Estado del servicio #SV-1042
PropuestaPago protegidoEn caminoReporte
Una plataforma

Una plataforma. Tres formas de usarla.

Clientes, técnicos independientes y empresas técnicas trabajan dentro del mismo ecosistema.

Necesito un servicio técnico

Encuentra profesionales especializados, compara opciones, contrata con seguridad y mantén el historial completo de tus equipos.

Solicitar servicio
  • Solicitar reparaciones
  • Programar mantenimientos
  • Gestionar garantías
  • Buscar técnicos
  • Comparar perfiles y ratings
  • Recibir propuestas
  • Pago protegido
  • Reportes técnicos
  • Historial de equipos
Para clientes

Todo empieza con lo que necesitas.

Reparación

¿Tu equipo está presentando una falla?

Solicita técnicos especializados según el equipo, problema, ubicación y urgencia.

Solicitar reparación
Mantenimiento

Evita que una falla detenga tu operación.

Programa mantenimiento preventivo o correctivo para tus equipos.

Programar mantenimiento
Garantía

Gestiona fácilmente un servicio anterior.

Reporta nuevamente una incidencia vinculada a un trabajo realizado y administra su garantía.

Solicitar garantía
Compra de equipos

¿Necesitas reemplazar o adquirir un equipo?

Solicita propuestas de empresas especializadas según las necesidades de tu operación.

Solicitar ofertas
Marketplace

Encuentra al técnico correcto para cada equipo.

Busca por especialidad, equipo, ubicación, disponibilidad y experiencia.

Explorar Marketplace
Cómo funciona

Del problema resuelto en pocos pasos.

  1. 1

    Cuéntanos qué necesitas

    Selecciona el equipo, describe el problema, agrega fotografías y define la urgencia.

  2. 2

    Encuentra al profesional correcto

    Compara técnicos y empresas según experiencia, rating, disponibilidad y especialidad.

  3. 3

    Recibe y aprueba la propuesta

    Revisa alcance, precio, condiciones y garantía antes de contratar.

  4. 4

    Paga de forma protegida

    El pago se mantiene protegido hasta que se cumplan las condiciones del servicio.

  5. 5

    Sigue el servicio

    Consulta técnico asignado, agenda, estado, mensajes y progreso.

  6. 6

    Recibe tu reporte

    Obtén diagnóstico, trabajo realizado, piezas utilizadas, fotografías y recomendaciones.

  7. 7

    Aprueba y califica

    Confirma el servicio, activa la garantía y califica al profesional.

Confianza

Tu pago está protegido.

Paga con tranquilidad. El dinero se libera conforme se completa y aprueba el servicio.

  • Registro de transacciones
  • Trazabilidad
  • Resolución de incidencias
  • Garantía vinculada al servicio
Cliente paga
Pago protegido
Servicio realizado
Cliente revisa
Pago liberado
Inteligencia artificial

Conoce Dr. Kitchen IA

Un copiloto inteligente para el servicio técnico.

Dr. Kitchen IA ayuda a técnicos y empresas a analizar problemas, revisar posibles causas y encontrar información útil durante el servicio.

  • Posibles causas
  • Troubleshooting
  • Consulta técnica
  • Casos similares
  • Recomendaciones
  • Asistencia durante el servicio
  • Generación de reportes

Dr. Kitchen IA funciona como herramienta de apoyo y no sustituye la evaluación de un profesional calificado.

Conocer Dr. Kitchen IA
Dr. Kitchen IAServicio #SV-1042
El compresor intenta arrancar, hace clic y se apaga.
Antes de considerar el reemplazo del compresor, verifica:
  • 1. Voltaje de alimentación.
  • 2. Relay de arranque.
  • 3. Capacitor.
  • 4. Protección térmica.

También puedo ayudarte a documentar el diagnóstico.

Documentación

Cada servicio deja evidencia.

Al cerrar el servicio, el cliente recibe un reporte técnico completo en PDF.

  • Problema reportado
  • Diagnóstico
  • Trabajo realizado
  • Piezas utilizadas
  • Fotografías antes y después
  • Recomendaciones
  • Estado final del equipo
  • Garantía
  • Técnico responsable

Todo queda documentado.

Reporte Técnico
#SV-1042 · 12 Ago 2026
Equipo
Refrigerador Industrial #RF-004
Diagnóstico
Relay de arranque defectuoso
Trabajo realizado
Reemplazo de relay y prueba de arranque
Piezas
Relay 1/3 HP (1)
Estado final
Operativo
Garantía
90 días
Antes
Después
Refrigerador Industrial #RF-004
Cocina principal · Sucursal Naco
Operativo
Health Score
82/100
Último mantenimiento
12 Ago 2026
Gasto acumulado
RD$38,500
Próximo mantenimiento
12 Nov 2026
Equipos

Conoce la historia de cada equipo.

Centraliza reparaciones, mantenimientos, gastos y garantías para tomar mejores decisiones.

  • Historial de reparaciones
  • Mantenimientos
  • Costos
  • Piezas cambiadas
  • Garantías
  • Reportes
  • Próximos servicios
Inteligencia operativa

Convierte cada servicio en inteligencia para tu negocio.

Dr. Kitchen transforma el historial de mantenimiento y reparación en información que ayuda a identificar patrones, controlar costos y anticipar decisiones.

Equipos con más incidencias
Costo de mantenimiento por equipo
Gastos por sucursal
Frecuencia de fallas
Equipos críticos
Tendencia de reparaciones
Health Score
Riesgo de reemplazo

No solo sabrás qué se dañó. Podrás entender qué está pasando con toda tu operación.

Dr. Kitchen Business

Mucho más que conseguir clientes.

Administra toda tu empresa técnica desde Dr. Kitchen: desde la primera solicitud hasta el cierre y garantía del servicio.

Operaciones

  • CRM de Servicios
  • Solicitudes recibidas
  • Agenda
  • Servicios internos
  • Mensajes

Comercial

  • Clientes
  • Marketplace
  • Cotizaciones
  • Catálogo
  • Propuestas

Equipo

  • Técnicos
  • Contratistas
  • Verificación
  • Evaluación
  • Técnicos favoritos

Administración

  • Finanzas
  • Inventario
  • Repuestos
  • Pagos

Documentación

  • Contratos
  • Órdenes de servicio
  • Reportes técnicos
  • Garantías

Inteligencia

  • Analytics
  • Indicadores
  • Historial
  • Business Intelligence

Gestiona tus propios clientes y técnicos y, cuando quieras, utiliza el Marketplace para encontrar nuevas oportunidades o especialistas.

Ciclo completo

Todo el proceso. Una sola plataforma.

Dr. Kitchen mantiene cada etapa conectada para que clientes y empresas tengan trazabilidad completa.

SolicitudCotizaciónContratoPagoOrden de servicioReporteGarantía
Seguridad

Construido para generar confianza.

Técnicos verificados
Empresas verificadas
Pago protegido
Contratos digitales
Historial de servicios
Evidencias fotográficas
Ratings y reputación
Garantías
Trazabilidad
Protección de información

Para negocios donde detener la cocina no es una opción.

RestaurantesHotelesResortsDark KitchensCafeteríasSupermercadosPanaderíasHospitalesCateringFranquiciasComedores corporativosUniversidades
Múltiples especialidades
Una plataforma para todo el ciclo del servicio
Clientes + Técnicos + Empresas
Operación + Marketplace + Inteligencia